我曾跟瑞风S5、长安CS35、长城H6以及众泰T600比较过

车主:新疆石河子 范先生

座驾:1.6L 智骋型

行驶里程:5700公里

购车经历

买车前,我曾跟瑞风S5、长安CS35、长城H6以及众泰T600比较过,发现海马S5大小可以,配置不错,也就是说性价比最高,所以比较快地选定了这车。

期望值符合度

这车基本上还不错,驾驶感比同级车都好。只是自从首保之后,发动机出现了“哒哒”的声音,而且还曾出现过油管共振及离合器总泵接头渗油的情况,后两个问题4S店给处理好了,但发动机异响厂家和经销商都没说法。看网上车友也有不少反映发动机异响的,希望厂家能重视车主反映的问题,尽快解决,让大家安心用车。

首保与回访

我们这里的经销商服务态度挺不错。我去年9月初买的车,当时刚跑了十几天,胎压监测故障灯亮了,当地4S店没能处理好,很快就请了乌鲁木齐的技术人员把故障消除了。遗憾的是,从几次接触中感觉厂家客服对待车主很不热情。

故障与费用

车子陆续出现了些问题,但售后都免费给处理了,个人感觉他们的服务态度和技术水平都还可以,但配件送达还是不够及时。

油耗与保费

我上下班用车,且主要在市区跑,但我们这路况还好,基本不堵,磨合期时油耗就符合我的预期,现在还略有点下降,这油耗我还算满意。我的车子二保时花了600多元,和同级比还是有些贵。

换车计划

车刚开始用,现在还没考虑换车问题。至于是不是还选这品牌,主要看这车以后的使用情况了。

车主:山东泗水 蔡先生

座驾:1.6L 智尊型

行驶里程:9300公里

购车经历

当时实体店搞活动,我和爱人一块去看的车,试驾了一下,感觉还不错,就定下来了。当时对车子的其他方面了解的还不是太详细。

期望值符合度

这车刚开始用的时候还可以,但首保后发动机噪音大了起来,那动静简直像柴油机,4S店和厂家都没给处理。此外还有一些小毛病,比如中控台异响,打方向时异响等。

首保与回访

我接触过两个4S店,总体说服务态度还可以。

故障与费用

车子还在质保期内,出现了一些问题,索赔后4S就直接给换件了,还没有花过钱。

油耗与保费

我主要在县城用车,不是很堵,综合油耗8.5L左右,还算可以。二保时花了840元,当时换的合成机油,但这个价格感觉还是贵了。

换车计划

现在还没换车的想法,不过以后换车基本上不会考虑这品牌了。